硬件安全
來電科技立足于產品,每一塊來電共享充電寶都經過了中國CQC認證、歐盟CE認證及美國FCC認證,每一款產品上市前,都經過了無數次測試,甚至做過碰撞實驗,杜絕安全隱患,保證信息安全。每個鏈條的供應商都是國內頂尖,其最核心的電池供應商是飛毛腿,質量過硬,已取得國家強制性電器質量安全認證(CCC認證)。產品擁有獨立的自動傳動控制和監控系統,可以采集每個充電寶的電芯溫度,電流大小,循環次數,充電時間,電池電量,電壓等數據,并有短路和過流保護,其整機塑膠物料防火等級達到最高V0阻燃級別。
隱私安全
現在互聯網企業出現用戶個人信息泄露等行為很常見,但來電科技對于用戶信息保護做得很到位。無論是從后臺數據庫的設計,還是用戶的借還體驗,來電科技都有技術上的保護措施。來電共享充電寶電芯足夠大,樹莓派(基于ARM的微型電腦主板)等無法放進,而且黑客改造的成本很高,改動過的充電寶也會被識別發現,不會再放出。當用戶每次歸還充電寶時,來電科技的機柜都會自動檢測該充電寶的健康狀況,被拆卸過或改裝過的充電寶會被立刻發現,并被當做故障充電寶退出市場,保障使用者的信息安全。
后臺監控系統
監控所有來電吧運行狀態及每個充電寶的充電狀態,實時反饋用戶使用中的問題;第一時間推送信息提醒售后工程人員,遠程更新顯示內容和硬件程序,是整個產品的核心大腦;
一級警報系統
每臺來電吧內置漏電開關和多個煙霧傳感器,出現漏電或者內部短路冒煙情況,可實現自動斷電,以最高級別警報提醒后臺,通知售后人員第一時間處理;
充電寶監控系統
實時監控每個充電寶狀態,在電路短路或者超過電流閥值時,系統自動切斷模組充電;內部溫度或者電池電芯溫度超過閾值溫度,系統啟動風扇降溫并切斷模組電源;上述狀況均會同步通知后臺,并自動停止模組工作;
電源管理系統
整機可以使用定時開關機功能,便于同步營業時間,在省電的同時還能避免非工作時間出現安全問題;對充電模組電源實行獨立控制,可以隨時切斷出現問題的充電模組;
回收系統
當充電寶出現損壞或者已經達到設定使用壽命,提醒用戶放入回收倉,由本公司進行維修或者報廢處理;
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